현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

FAQ입니다.

게시판 상세
교환/반품 신청은 어떻게 하나요?
(주)골든듀 2021-05-13 조회 1873

제품 수령 후 7일 이내 교환/반품의 접수가 가능하며, [1:1문의작성] 또는 골든듀 주얼리센터 (☎1588-6576)으로 문의해 주세요.

교환/반품 접수가 확인되면 골든듀에서 지정택배로 회수를 진행하며 제품이 회수되어 상태 체크 후 교환/반품이 확정됩니다. 

제품을 착용하여 착용 흔적이 남았거나 품질 및 포장(사은품 포함) 상태가 훼손된 경우에는 교환/반품이 불가하오니 주의해 주세요.  

또한 교환/반품시 발생되는 왕복 배송비는 고객님께서 부담해 주셔야 합니다. 


첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

주얼리센터 1588-6576 평일 (토,일,공휴일 휴무) 오전 9시~12시, 오후 1시~6시